Funtech.web.id – Platform

Privacy Policy

Thank you for using Funtech.web.id. We are committed to protecting your privacy and securing your personal data. This page explains what data we collect, what it is used for, who can access it, and how you can manage or delete your data.

1. What Data We Collect

When you use our platform, we may collect the following data:

  • Account Information: First name, last name, email, username, and password.
  • Learning Data: Course history, learning progress, quiz scores, and certificates.
  • Technical Data: IP address, device type, browser, and usage activity (logs).
  • Communication Data: Survey responses, forum questions, and messages you send through platform features.

Note: We do not collect sensitive data such as National ID numbers, government IDs, bank accounts, or detailed GPS location.

2. How the Data Is Used

Your data is used to:

  • Ensure system security and integrity
  • Provide access to courses and learning materials
  • Store and display your learning progress
  • Manage certification and completion features
  • Improve service quality based on user interaction
  • Provide technical support and customer service

3. Who Can Access Your Data

Data access is strictly limited by role:

  • Users: Can only view and manage their own personal data
  • Instructors: Can only view student data within the courses they manage
  • System Admins: Can access data for operational, technical, and audit purposes

All access is managed through Role-Based Access Control (RBAC) and protected with encryption and Two-Factor Authentication (2FA).

4. Requesting Access or Data Deletion

You have the right to:

  • View your personal data
  • Correct inaccurate or incomplete data
  • Request account deletion and full data removal

If you wish to delete your data or close your account, please contact us via:

📧 Email: support@funtech.web.id
📝 Data request form: https://funtech.web.id/data-deletion-request (simulation link)

Your request will be processed within a maximum of 7 business days.

5. Data Protection and Storage

  • Data is stored on secure servers protected by SSL/TLS encryption and Wordfence firewall
  • Daily automatic backups are encrypted and securely stored
  • We never sell or share your data with third parties without explicit consent

6. Changes to This Privacy Policy

This policy may be updated from time to time to comply with the latest regulations. Changes will be announced via email or on our homepage.

If you have questions about privacy, feel free to contact us through the Contact Us page on Funtech.web.id.

_________________________________________________________________________________________________________

Bahasa Indonesia

Kebijakan Privasi
Terima kasih telah menggunakan Funtech.web.id. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan menjaga keamanan data pribadi Anda. Halaman ini menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, siapa yang memiliki akses, serta bagaimana Anda dapat mengelola atau menghapus data Anda.

1. Data Apa yang Kami Kumpulkan

Saat Anda menggunakan platform kami, kami dapat mengumpulkan data berikut:

  • Informasi akun: Nama depan, nama belakang, email, username, dan kata sandi.
  • Data pembelajaran: Riwayat kursus, progres belajar, nilai kuis, dan sertifikat.
  • Data teknis: Alamat IP, jenis perangkat, browser, dan aktivitas penggunaan (log).
  • Data komunikasi: Tanggapan survei, pertanyaan dalam forum, dan pesan yang Anda kirim melalui fitur platform.

Catatan: Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti NIK, KTP, nomor rekening, atau lokasi GPS secara detail.

2. Untuk Apa Data Digunakan

Data Anda digunakan untuk:

Memastikan keamanan dan integritas sistem.

Memberikan akses ke kursus dan materi pembelajaran.

Menyimpan dan menampilkan progres belajar Anda.

Mengelola fitur sertifikasi dan kelulusan.

Meningkatkan kualitas layanan berdasarkan interaksi pengguna.

Menyediakan dukungan teknis dan layanan pelanggan.

3. Siapa yang Dapat Mengakses Data Anda

Akses data dibatasi secara ketat berdasarkan peran:

  • Pengguna: Hanya dapat melihat dan mengelola data pribadinya sendiri.
  • Instruktur: Hanya dapat melihat data siswa di dalam kursus yang mereka kelola.
  • Admin sistem: Dapat mengakses data untuk keperluan operasional, dukungan teknis, dan audit keamanan.

Semua akses dilakukan melalui sistem Role-Based Access Control (RBAC) dan dilindungi dengan enkripsi serta autentikasi dua faktor (2FA).

4. Permintaan Akses atau Penghapusan Data

Anda memiliki hak untuk:

  • Melihat data pribadi Anda.
  • Memperbaiki data yang salah atau tidak lengkap.
  • Meminta penghapusan akun dan seluruh data Anda.

Jika Anda ingin menghapus data atau menutup akun Anda, silakan hubungi kami melalui:

📧 Email: support@funtech.web.id
📝 Formulir permintaan data: https://funtech.web.id/data-deletion-request (tautan simulasi)

Permintaan Anda akan diproses dalam waktu maksimal 7 hari kerja.

5. Perlindungan dan Penyimpanan Data

  • Data disimpan di server aman yang dilindungi oleh enkripsi SSL/TLS dan sistem firewall Wordfence.
  • Backup dilakukan secara otomatis setiap hari dan disimpan secara terenkripsi.
  • Kami tidak pernah menjual atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit.

6. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan peraturan terbaru. Perubahan akan diumumkan melalui email atau halaman utama.

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait privasi, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak Kami di Funtech.web.id.